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营造有温度的新型社区邻里社群

2022-01-17 发布于 丹东生活网
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  □刘燕涛

  很少有开发商主动组织购房者、业主建立社群微信群的,主要原因避免放大矛盾激化矛盾。即便有也是业主自发建群,以图维权时大家有个商量。

  但是,万达光语未来项目却不这么想,也不这么做。相反,在销售过程中就把不断增加的业主,组建了一个颇有规模的邻里社群平台。这个平台,有大家约定的邻里公约,有开展各种活动的兴趣分社群,有意见建议渠道……开售大半年来,这些未来的邻居已经开始交往、互动、分享起来。多种多样的活动,或亲子,或兴趣,或公益,丰富多彩地开展起来。一位女士业主通过参加几个月的邻里社群活动,感受到了万达光语未来和谐生动的邻里氛围,表示交付装修后立刻从老城区搬过来。

  打造共识、共享的社区环境,是落实长效管理的一个重要手段。万达光语未来在项目启动之时,就启动了邻里社群平台建设,并形成了一整套的运作模式,表现出万达集团在住宅建设中更新更高更可持续的追求。

  一纸邻里公约,一个共同理想

  一边是楼盘持续热销,一边是业主持续增加。日前,万达光语未来组织了一场别开生面的业主恳谈会。恳谈会上活动丰富生动,业主们都很欢喜,一片热闹。这样的服务前置,得到了业主们的一致好评。而一纸邻里公约的倡议,却让每一位业主认真思考起来:我们要通过全体的努力,每个家庭每个人的自律,共同打造一个和谐美好的社区。

  他们称之谓:同心公约。该公约倡导:以“志趣、关爱、分享、包容”为核心主张,重视人与人、人与自然、人与动物的和谐关系,营造“有温度、有生活、有伙伴”的精神家园。公约提出了十大主张,如主张不常做都市夜归人、主张好好生活多读书多分享、主张不做光语未来社区每天见面的陌生人、主张在光语未来社区蹲下来与孩子交流、主张在两个人以上用餐使用公筷等等。

  据项目负责人介绍,十项公约中有两条得到了业主们特别热烈的响应,一是“主张每年至少做一次公益”,大家认为这可以形成人人参与公益、热心公益的良好氛围,大家还可以通过公益活动的分享,不断提高社区公益水平,为此,有业主还提议组建光语未来志愿者团队,把公益活动常态化长期化。二是“主张在光语未来社区车辆入库不使用远光灯”,很多主业表示,这不仅仅可以提高大家的文明行车程度,更重要的是让礼让之美德深植每个社区成员的心中,为营造和谐文明的社区从“不使用远光灯”做起。

  恳谈会后,社群平台引发了热烈讨论,“志趣、关爱、分享、包容”成为了大家的共识与共同主张,相同相近的良好志趣,邻里间相互的关爱相助,乐于分享与身边人共同进步和成长,成为懂得包容接纳他人的人。

  一个社群平台,一片共享天空

  随着业主数量的增加,光语未来与业主共同组建了一个社群平台——同心社。目前,该平台由五大社群组成:亲子成长家、艺术生活家、运动活力家、丽人优雅家、公益分享家。一个平台五个家,准业主们找到了“提前入住”的感觉,也激活了业主们各取所需、各尽其才的积极性。

  由于,光语未来是业主年轻化的小区,业主很多是产业园的精英骨干、青年才俊,亲子教育是他们的家庭重心。为此,光语未来小区规划中提供大面积的亲子活动空间,在此基础上为提供良好的亲子引导,同心社开展了广泛的亲子活动,棒球赛、击剑培训、乡村郊游等活动。艺术生活家,引起了业主的兴趣。有位酷爱话剧的业主,主动提出在社区组织一个由家长孩子共同参与的小小话剧团,提升业主对舞台艺术的欣赏力,提高孩子们的表达表现力。女性业主尤其钟爱丽人优雅家,这里开展的护肤、美容、着装活动总是特别热闹,参与度极高。分享力强的业主成为了社区“明星”。

  公益活动是光语未来同心社的重要组成,很多业主长年参与各类公益活动,他们把自己的公益经历、公益经验、公益规划,分享到社群里。一时间,公益热在光语未来的准业主中兴起,公益选题、可行性、执行方案,大家七嘴八舌,常常半夜了还有人在群里发表观点。其中,对光语未来交付后,如何在社区里开展长期性公益活动,准业主们与项目部门、物业公司进行了深入的规划设计。

  就这样,短短半年时间,光语未来的同心社社群平台,为准业主们打开了一片共享天空。小区不再是物理性的建筑与景观组合,更是一个有温度、有情怀、有理想的家园。

  一个光语未来,全新社区氛围

  光语未来同心社的建立,早在规划设计中就纳入了整体构想,为社区群众活动专属打造了活动空间。在户外设立了分年龄段的儿童活动场地空间,设置了健身与慢步跑道,以及多个不同类型的休闲空间。除此之外,开辟了6个主题社群活动空间。整个小区拥有6个架空层空间,这是为社区配套的公共活动室内空间。为让这些空间真正成为丰富社区生活,加强邻里融合互动,提升社区生活品质的核心场所,光语未来根据业主的意愿,开设了一个空间一个模式的主题性空间。

  据介绍,每个架空层空间都根据主题要求,进行了精心设计、装修装饰,并进行充分的设施设备配套,如书架、图书、书画桌、写生架、运动健身器材、亲子玩具、休闲桌椅等。根据那位酷爱话剧的业主提议,项目部门正在考虑设计一个微舞台,用于舞台剧的排练表演。

  值得一提的是,光语未来在规划设计中把社区泳池设计在二楼,做成一个空中无边泳池,网红爆点十足。围绕这个亮点,同心社社群把游泳健身、直播分享、泳池摄影纳入了邻里活动之中。据万达物业部门介绍,万达服务经过近30年的发展成长,已形成以人为本的人性化一整套服务体系,在做好基础性物业服务工作的同时,会结合同心社活动的开展提供一系列的服务。近半年来,配合组建同心社社群,光语未来开展了一系列的业主服务活动,如每周六的茶歇日活动,让准业主们在下午茶中度过相互交流相互融洽的下午;又如万达星球的上线,在每周六可预约由客服小姐姐亲手制作的蛋糕、甜点,物业会根据预约名单了解业主口味喜好等,同时还了解业主感兴趣的活动内容,为后期的物业服务活动做准备。

  特别有意思的是,光语未来为营造一个良好的业主邻里氛围,做了很多引导与基础性工作,所谓于无声处润物无声。如在每周日下午由物业开展烘焙小课堂,业主可以带着小朋友一起参与烘焙的制作,制作完成的成品,物业会用精美的礼盒装好,让小朋友带回家。据介绍,光语未来还将开展更丰富的小课堂,有意向、特长的业主也可以报名作为主讲人,开展多样化的课程、讲座等。这样,就做到了物业提供平台,形成多形式的互动,增强社群的亲密关系。

  光语未来作为一个房地产住宅项目,提供的不仅仅是房子,更是一种全新的生活方式、生活理念、生活品质。它用半年多时间所营造的良好社区邻里关系与邻里氛围,不仅仅是温暖、亲切与关怀,更走出了一条社区共建、共治、共享的新路,建造房子与营造邻里关系同步同频、并举并重,万达在金坛的经验成为建设和谐社区的样板。

(文章来源:常州日报)

文章来源:常州日报
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